המומחיות שלנו 

מוקד מכירות לעסקים 

לא משנה מה גודל העסק שלך אנחנו כאן בשבילך. המוקד מתמחה בביצוע שיחות יזומות ללקוחות פוטנציאליים ומתן מענה ללקוחות קיימים. בניית תסריטי שיחה, שיחות מכירה, הפקת לידים מרשימות קרות, חימום לידים ובקרה מתמדת על תהליך המכירה.

הפקת דו"ח מלא ומפורט על הפעילות היומית הכולל גם הקלטה של השיחות. התוצאות של הדו"ח מאפשרות בקרה יומיומית והדוקה על קצב המכירות ואופטימיזציה של התהליך. 

סקרים ומחקרי שוק 

סקרי עומק טלפוניים הם חלק בלתי נפרד ממחקר שוק מקצועי ומעמיק. אנחנו מתמחים באיסוף נתונים טלפוני (CATI) ובזכות התוכנה הייחודית שברשותנו אנחנו יכולים להוציא את הנתונים בפורמט SPSS, ACCESS, EXEL ועוד. הנציגים המנוסים שלנו יודעים לבצע את העבודה במקצועיות וביעילות. 

סקרים אינטראקטיביים – לפני שיוצאים לסקר עומק רחב היקף או כשרוצים לקבל תשובות מהירות ומיידיות תוך כמה שעות, אנו מציעים סקר טלפוני אוטומטי (IVR). זה בעצם סקר שבו יש שאלות מוקלטות שמושמעות בטלפון והמשיב פשוט מקיש את הספרה לכל תשובה בה הוא בחר. בנוסף, אפשר לבצע גם סקר קצר ומיידי של פחות משעה באמצעות סמסים.

המשרד הוירטואלי שלך 

הלחץ היומיומי והריצות כדי להספיק עוד דבר ועוד דבר  גורמים לנו לפעמים לפספס את הדברים "הקטנים" אבל החשובים.  אם אתה עסק קטן של אדם אחד או עסק המונה עשרות עובדים וזקוק ל"תגבורת" אנחנו יכולים לסייע במשימות הבאות: מתן מידע ללקוחות, גביית כספים, תיאום פגישות, שיבוץ עובדים ובעצם כל משימה משרדית שצריך לבצע. 

אפשר לספק שירות בכל היקף: החל משעה אחת ביום, וכלה בצוות שלם של עובדים שעומדים לרשותך. גמישות היא שם המשחק בעולם העסקי של היום. 

לפתרונות אפקטיביים והצעת מחיר  
 

יוסף זימן 20, תל אביב- יפו | 058-566-7941 www.ommni-call.co.il

הקמה של מוקד טלפוני בעסק זה סיפור לא פשוט שפוגע במיקוד העסקי שלכם. זה דורש שטח פיזי לעובדים, ריהוט, קווי תקשורת, אינטרנט, מחשבים, גיוס כח אדם, להפעיל אותו, לשלם משכורות ועוד. כל כך הרבה השקעה של משאבים וזמן עוד לפני שעשיתם את השיחה הראשונה לצרכנים.

הרבה יותר פשוט לתת לנו לעשות לכם את העבודה בפחות מאמץ ובמהירות !